ระบบ POS ใน การ เน้น: แนวโน้ม, กรณี การ ใช้, และ ประวัติ ความ สําเร็จ ของ ลูกค้า

ในงานนิทรรศการปีนี้ ระบบ POS ที่ฉลาดและการแก้ไขระบบจดทะเบียนเงินรุ่นใหม่ปรากฏขึ้นเป็นหัวข้อสําคัญในการหารือระหว่างผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมด้วยการชําระเงินดิจิทัลที่เร่งขึ้นทั่วโลก, บริษัททั่วภาคการค้าปลีก, การโรงแรมและอุตสาหกรรม กําลังมองหาทางแก้ไข POS ที่น่าเชื่อถือ, ปรับแต่งและปรับขนาด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการซื้อขายและประสบการณ์ของลูกค้าการจัดงานนี้เป็นเวทีที่ผู้ผลิต, ผู้บูรณาการระบบและผู้ให้บริการทางแก้ไข แลกเปลี่ยนความรู้, นําเสนอการศึกษากรณี, และสํารวจวิธีการ POS เทคโนโลยีมีการพัฒนาจากทะเบียนดั้งเดิมสู่ปลายทางที่สมาร์ทหลายฟังก์ชัน

โมเดิร์นระบบ POSความสามารถในการประมวลผลและความทรงจําทอร์มิเนล POS สมาร์ทบริหารงานพร้อมกัน ไม่ว่าจะเป็นการพิมพ์ใบเสร็จ การประมวลผลการชําระเงินผ่านมือถือ หรือการอัพเดทฐานข้อมูลคลังสินค้า

ความยั่งยืนก็สําคัญเช่นกัน ผู้ซื้อในธุรกิจค้าปลีกและโรงแรมโทรศัพท์ POS ที่แข็งแรงที่สามารถทนความร้อน ฝุ่น และการทํางานต่อเนื่องโมดูล POS เครื่องสแกนบาร์โค้ด,POS พร้อมเครื่องพิมพ์, และเครื่องอ่านบัตรถูกประเมินว่ามีความน่าเชื่อถือ เพราะเวลาหยุดทํางานสามารถนําไปสู่การสูญเสียรายได้

เมื่อความชอบของผู้บริโภคหลากหลาย ความยืดหยุ่นในการชําระเงินได้กลายเป็นสิ่งสําคัญเครื่อง POSควรรองรับการจ่ายเงินสด การจ่ายแบบไม่มีการสัมผัส NFC การสแกนรหัส QR และกระเป๋าสตางค์มือถือ เช่น Apple Pay, Alipay และ WeChat Pay

องค์กรยังต้องการให้มีการปฏิบัติตามมาตรฐานความมั่นคงทางการเงิน เช่น PCI-DSS และการรับรอง EMVเครื่อง POS ที่ปลอดภัยที่นํามาใช้ตรงกับมาตรฐานสากลสําหรับความปลอดภัยของการทําธุรกิจ

หนึ่งในปัจจัยสําคัญที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อคือระบบจุดขายรองรับทั้งระบบ ERP, CRM และระบบจัดการคลังสินค้าAndroid POSและWindows POSให้บริษัทมีความอิสระในการปรับปรุงฮาร์ดแวร์ให้เข้ากับระบบระบบซอฟต์แวร์ที่มีอยู่

สําหรับลูกค้า OEM / ODM การปรับแต่งเป็นสิ่งที่มีค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งOEM POSหรือPOS ODMอุปกรณ์ที่สามารถปรับปรุง API, SDK และการปรับปรุงเฉพาะอุตสาหกรรมระบบ POS ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้สามารถปรับปรุงให้เข้ากับกระแสการทํางานที่แตกต่างกัน จากซุปเปอร์มาร์เก็ต ถึงคิออสต์เซิร์ฟ

พนักงานแถวหน้าต้องการเครื่องมือที่เข้าใจง่ายโปสจอสัมผัสอุปกรณ์ที่สามารถตอบสนองได้อย่างราบรื่น หรือสามารถตอบสนองได้อย่างต่อต้านเพื่อความเข้ากันของถุงมือตําแหน่งปลายทาง POS ที่มีหน้าจอคู่, เพิ่มความร่วมมือของลูกค้าโดยการให้ความเห็นต่อการซื้อกันในเวลาจริง

อินเตอร์เฟซที่เรียบง่ายยังคงเป็นความคาดหวังหลัก:ร้านอาหาร POSระบบที่มีการฝึกอบรมขั้นต่ําคิออสต์ POS ที่บริการด้วยตนเองควรได้รับประสบการณ์การชําระเงินที่ไม่มีการขัดแย้ง

การจัดจําหน่ายธุรกิจมักต้องการการเชื่อมต่อมากกว่าพื้นฐาน อินเตอร์เฟซเช่น USB, HDMI, RJ45 และ RS232 รองรับการบูรณาการกับอุปกรณ์นอก เช่น เครื่องสแกน, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ,หรือกล้อง. ตัวเลือกไร้สาย ผ่าน Wi-Fi, Bluetooth, 4G/5Gโทรศัพท์ปลายทางการชําระเงินมือถือให้ทํางานได้อย่างยืดหยุ่น ทั้งในสภาพแวดล้อมคงที่และ Roaming

ความสามารถในการปรับปรุงนี้ทําให้อุตสาหกรรมตั้งแต่ซุปเปอร์มาร์เก็ตถึงการควบคุมอุตสาหกรรมสามารถบูรณาการการบูรณาการระบบ POSด้วยระบบไอทีที่กว้างกว่า

การจัดการทางไกลได้กลายเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับบริษัทที่ใช้เครือข่ายการค้าปลีกที่กระจายหรือโซ่โรงแรมpush updates (การอัพเดทแบบดัน)และลดเวลาหยุดทํางานให้น้อยที่สุด

การพิจารณาด้านการบํารุงรักษายังขยายไปยังบริการหลังการขาย: บริษัทชอบผู้จําหน่ายที่ให้การรับประกันทั่วไป, การสนับสนุนอะไหล่, และเวลาในการซ่อมแซมที่รวดเร็วระบบ POS ที่น่าเชื่อถือมากกว่าการใช้งานระยะยาว

การคุ้มครองข้อมูลและความสมบูรณ์แบบของธุรกิจเครื่อง POS ที่ปลอดภัยควรรวมการเข้ารหัสจากปลายไปปลาย, ความต้านทานต่อการปรับปรุง และการป้องกันแอนติวาร์ซ นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎหมายด้านการเงิน การปฏิบัติตามกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่กว้างขวาง เช่น GDPR ก็มีความสําคัญมากขึ้นโดยเฉพาะสําหรับผู้ค้าปลีกและผู้ประกอบการโรงแรมระดับนานาชาติ.

ปัจจัยรูปแบบมีอิทธิพลต่อการใช้งานระบบ POS ทั้งหมดในหนึ่งใส่ได้ดีบนโต๊ะโต๊ะเล็กๆ ขณะที่โตกว่าเทอร์มินัล POS ขายปลีกอาจต้องการการจัดตั้งแบบโมดูล คิออสค์ติดผนัง โมเดลเดสคอปคีออสต์ POS self-serviceแต่ละร้านบริการในสภาพที่แตกต่างกัน จากร้านอาหารบริการรวดเร็ว ไปยังศูนย์ขนส่ง

ในภาคที่มุ่งหน้าต่อลูกค้า เช่น โรงแรมหรือร้านค้าปลีกระดับสูง การออกแบบของโรงแรมต้อนรับระบบต้องสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมของแบรนด์ โดยยังคงการทํางาน

สําหรับผู้จัดการจัดซื้อจัดจ้าง การประเมินค่าใช้จ่ายกว้างไปกว่าการซื้อครั้งแรกเครื่องชําระเงินอาจดูดึงดูด คุณภาพดีกว่าระบบ POS ที่ทนทานมักจะผลิต ROI ที่ดีขึ้นด้วยอายุการใช้งานที่ยาวนานกว่า, เวลาหยุดทํางานที่ลดลง และประสิทธิภาพพลังงาน

ความสามารถของระบบ POS ที่มีประสิทธิภาพสูงการแก้ไขเพื่อลดเวลาคิวและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า สามารถส่งผลกระทบต่อรายได้โดยตรง โดยทําให้ค่าบริการรวมเป็นปัจจัยสําคัญ

อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันต้องการจุดแข็งที่แตกต่างกัน

• จุดขายปลีก: การบูรณาการกับระบบคลังสินค้า โปรแกรมความจงรักภักดี และตัวเลือกการชําระเงินหลายครั้ง
• ร้านอาหาร POS: การเข้ารับการสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ครัว และการชําระเงินผ่านมือถืออย่างต่อเนื่อง
• ระบบ POS ในสาธารณสุขหรืออุตสาหกรรม: ความทนทานที่ดีขึ้น ความพร้อมในการทําความสะอาด และทนทานกับฝุ่นหรือของเหลว
• การขนส่งและคิออสค์: การใช้งานที่หนัก, การเชื่อถือเครือข่าย, และการดําเนินงานที่มั่นคง

มีความสามารถในการปรับตัวระบบ POS อุตสาหกรรมรับประกันความเกี่ยวข้องกับสาขาต่างๆ

อุตสาหกรรม POS เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไปยังแพลตฟอร์มที่สมาร์ท, รวม, และเชื่อมต่อระบบ POS ในเมฆ, ทําให้ธุรกิจสามารถนําข้อมูลมาตั้งกลางและปรับปรุงการดําเนินงานข้ามภูมิภาค

ในขณะเดียวกัน ความต้องการระบบ POS ประหยัดพลังงานการตอบสนองที่เพิ่มขึ้น เมื่อธุรกิจสอดคล้องกับเป้าหมายความยั่งยืนโทรศัพท์ปลายทาง POS ที่แข็งแรงกับคุณสมบัติการชิงสัมผัสและการชําระเงินผ่านมือถือที่ก้าวหน้า กําลังได้รับความนิยมในสภาพแวดล้อมที่ต้องการความทนทานและประสบการณ์ผู้ใช้งานที่ทันสมัย

การปรับแต่งตามความต้องการยังคงเป็นสิ่งที่แตกต่างกันOEM POSและPOS ODMโซลูชั่นวางตัวเองอย่างแข็งแกร่งในตลาดที่มีการแข่งขัน เนื่องจากลูกค้า B2B ให้ความสําคัญมากขึ้นกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับกระบวนการทํางานเฉพาะเจาะจง

การพัฒนาของเครื่อง POSสะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขวางในการค้าโลก: จากการเทรนเนชั่นที่ใช้เงินสดเป็นจํานวนมากไปยังประสบการณ์ลูกค้าที่เรียบร้อยและดิจิตอลเป็นอันดับแรกและผู้ตัดสินใจด้าน IT ในธุรกิจ, การเลือกทางที่ถูกต้องระบบ POSจําเป็นต้องประเมินผลงาน ความเข้ากันได้ ความปลอดภัย และความเหมาะสมในอุตสาหกรรม

ไม่มีทางแก้ปัญหาทั่วไป แต่ความสําเร็จอยู่ที่การให้ความเห็นที่เหมาะสมทอร์มิเนล POS สมาร์ทกับความต้องการเชิงปฏิบัติการและสิ่งแวดล้อมเฉพาะเจาะจงของการจัดจําหน่ายแต่ละครั้งอนาคตของเทคโนโลยี POS ไม่เพียงแต่มีหลายฟังก์ชัน แต่ยังสามารถปรับแต่งได้.